•  

Estes são os nossos atuais parceiros:

  •  

Parceiros

A RCR Consultores sempre busca agregar mais valor aos serviços prestados aos seus clientes. Através de uma rede de parceiros conseguimos atender as demandas que os nossos clientes possuem, aliando a nossa experiência ao conhecimento especifíco de cada parceiro.

Consultoria em gestão da qualidade

Clientes exigem produtos com características que satisfaçam as suas necessidades e expectativas. Estas necessidades e expectativas são expressas nas especificações dos produtos, ou serviços, e são, geralmente, designadas como requisitos do cliente. Requisitos do cliente podem ser especificados contratualmente pelo cliente ou determinados pela própria organização. Em qualquer caso será sempre o cliente que, em última análise, determinará a aceitabilidade do produto/serviço. Como as necessidades e expectativas dos clientes estão mudando, e por causa das pressões competitivas, globalização e dos avanços tecnológicos, as organizações são induzidas a melhorar continuamente seus processos, produtos e serviços.

A gestão da qualidade é um conjunto de atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização, no que diz respeito à qualidade. Com esta visão empresas líderes de mercado adotam normas internacionais, com o objetivo de oferecer produtos ou serviços dentro desse padrão exigido pelos consumidores.

Serviços

  • Assessoria na execução de treinamento para funcionários relativos à padronização de processos de gestão da qualidade
  • Consultoria na implantação de processos de gestão da qualidade visando a obtenção de certificados de qualidade
  • Auditorias do sistema implantado visando certificação por organização externa independente
  • Serviço de profissional (Auditor Líder) certificado pelo Bureau Veritas Quality International (BVQI)

Topo